君品酒店自2017年起,逐步引進科技智能服務,包括套房中配置「聲控智能管家」,以聲控AI人工智慧受理房務服務等需求。
屆2018年末,君品將管家服務再升級,結合通訊軟體Line@及Facebook Messenger,導入「對話式服務」,正式推出【君品行動小管家】線上服務,藉由問答引導的方式,讓貴賓能更簡單、方便又快速的查詢到需要的資訊;我們另提供「線上一對一客服」服務,能夠藉由互動式的對話,針對貴賓的問題,提供如同「線上管家」的專屬服務,期待能夠給予貴賓們更加新穎便捷的服務體驗。
【君品行動小管家】功能一覽表
我們於君品行動小管家Line@及Facebook Messenger的六宮格服務選單中,提供您完整食、住、行、樂、優惠等不同類別的資訊,另點選contact us,則可透過即時文字訊息與我們對話。
「食」:提供「頤宮中餐廳」、「雲軒西餐廳」、「宴會廳和會議廳」的相關資訊及訂位服務。
「住」:提供訂房相關服務及館內設施介紹。
「行」:提供酒店交通資訊及接送服務。
「樂」:介紹台北景點、美食推薦及近期展覽資訊。
「優惠」:提供最新餐飲及住房優惠活動資訊。
「Contact us」:透過即時文字訊息與我們對話。